우리 브랜드에 딱 맞는 스모어 유료 플랜, 이렇게 선택하세요!

에센셜, 스탠다드, 프리미엄···

스모어의 3가지 유료 플랜 중 어떤 플랜을 써야 우리 브랜드 경험과 고객의 경험을 해치지 않을지 고민되시죠? 원하는 바를 구현하려면 어떤 기능이 있어야 하는지도 감이 잡히지 않고요.

여러분이 이루고 싶은 목표를 스모어를 통해 가장 잘 달성할 수 있도록,

유료 플랜의 구매가 결코 아까운 선택이 되지 않도록

상황별로 적합한 유료 플랜을 추천해 드릴게요. 😊

에센셜 플랜

업무를 효율화 하세요

이런 브랜드에 추천해요!

✅콘텐츠 확산을 통한 초기 브랜드 인지도 견인이 필요해요.
✅응답이 들어오는 즉시 응대가 필요해요.

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우리 브랜드의 웹사이트나 SNS 계정 등으로 고객 유입이 필요하다면 스탠다드 플랜이 적합합니다!

🟣참여자 수를 높여 브랜드를 널리 알릴 수 있어요

-에센셜 플랜의 [참여자 수 표시] 기능은 간단하게 스위치를 켜는 것만으로 지금까지 카운팅 된 테스트 참여자의 수를 알려줍니다. 다른 많은 이들이 이미 콘텐츠에 참여한 것을 보면, ‘나도 얼른 해봐야지’라는 마음이 자연스레 생기기 때문에 해당 기능은 콘텐츠가 바이럴 되는 데에 강력한 영향을 미칩니다!

-[링크 미리보기 커스텀]은 카카오톡 플러스 친구 등 외부 채널로 콘텐츠를 배포 및 공유할 때 보이는 배너를 디자인하는 기능입니다. 커버 이미지와 제목, 부제목을 본 콘텐츠와는 별도로 지정할 수 있어요. 이렇게 공유 배너에 디테일을 더하면 SNS 상에서 더욱 돋보일 수 있어, 응답자의 호기심을 자극하고 참여율을 높일 수 있습니다.

🟣응답이 들어오는 즉시 팔로업 액션을 취할 수 있어요

[슬랙 연동] 기능을 통해, 제작한 콘텐츠와 원하는 슬랙 채널을 연동하면 응답이 들어오는 즉시 해당 슬랙 채널에서 알림을 받을 수 있어요. 응답자의 응답 내용도 간단히 요약되어 전달된답니다.

이런 고민이 있으신 담당자분들께 추천해요!

☑️ 서비스 전반에 대한 NPS를 분기별로 측정하고 싶어요.
☑️ 뉴스레터 구독 신청서, 상품 주문서 등 간단한 폼을 만들어 오랫동안 사용하고 싶어요.

🟣5분 만에 폼을 만들 수 있어요

여러분이 정말 중요한 것에만 집중하실 수 있도록, 세상에서 제일 쉬운 폼빌더를 만들었어요. 그래서 스모어는 제작 방법이 매우 간단하고, 상황별로 곧바로 사용하실 수 있는 템플릿도 다양하게 제공하고 있습니다. 제작에는 평균 10분도 채 걸리지 않아요. 디자인, 코딩 등의 제작 리소스를 탁월하게 줄이고 고객의 목소리를 듣는 것에만 집중하실 수 있습니다.

스탠다드 플랜

마케팅 액션까지 연결하세요

이런 브랜드에 추천해요!

✅우리 브랜드 웹사이트나 SNS로의 유입이 중요해요
✅구매나 회원가입 전환이 중요해요.
✅신규 고객을 불러올 수 있도록 바이럴되는 콘텐츠가 필요해요

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마케팅 성과 추적과 고객 응답 데이터 기반의 인사이트 확보가 필요하다면 프리미엄 플랜이 적합합니다!

🟣콘텐츠를 통한 브랜드 유입을 이뤄낼 수 있어요

-콘텐츠를 통해 고객들이 원하는 사이트로 유입되는 것이 필요하다면 [CTA 버튼 및 이미지 링크 삽입] 기능은 필수예요! 콘텐츠의 가장 마지막 페이지인 엔딩 페이지(=결과 페이지)에 CTA 버튼을 추가하거나 원하는 이미지에 링크를 걸 수 있습니다.

*스모어로 제작된 콘텐츠는 평균 CTR이 30~40%를 유지할 정도로 강력한 유입 효과를 가져다주고 있습니다.

-별도의 엔딩 페이지를 제작할 필요 없이, [엔딩 페이지 리디렉션] 기능을 적용하여 마지막 문제 제출 후 곧바로 특정 사이트로 이동되게끔 할 수도 있어요. 응답을 제출한 모든 응답자가 자동으로 사이트에 연결되기 때문에 보다 효과적으로 액션을 이끌어 낼 수 있죠.

🟣콘텐츠가 더 많은 사람들에게 도달할 수 있어요

-콘텐츠가 더 많은 사람들에게 공유되어 자연스럽게 바이럴 되려면, 공유 친화적인 환경을 적극적으로 구축해야 합니다. 이때 [공유 버튼 표시] 기능을 사용하면, 응답자가 클릭 한 번만으로도 콘텐츠를 제3자에게 공유하게끔 도울 수 있어요. 현재 카카오톡부터 X(트위터), 라인까지 다양한 외부 채널로의 공유 버튼을 지원하고 있습니다.

-[X(트위터) 해시태그 커스텀]을 사용하면 콘텐츠 바이럴이 활발하게 이뤄지는 X(트위터)를 중심으로 여러분의 콘텐츠가 잘 확산될 수 있습니다. 유저가 콘텐츠를 X로 공유할 때, 사전에 설정한 해시태그가 자동으로 입력되는 기능이에요.

이런 고민이 있으신 담당자분들께 추천해요!

☑️ HR용 설문 참여율을 올려서 직원들의 의견을 더 다양하게 듣고 싶어요.
☑️ 웨비나 신청, 행사 참여 업체 신청 폼 등에 접근한 리드를 팔로업 액션까지 잘 연결시키고 싶어요.

🟣 대화형 인터페이스로 친근하게 다가갈 수 있어요

직원들과 꾸준히 소통하기 위해 HR 설문조사를 시행하지만 늘 저조한 응답률에 고민이 많으시죠? 직원 설문조사는 기본적으로 문항이 많아서 직원들의 부담이 높은 편입니다. 그런데 설문에 디자인 개성도 없고 문제까지 잘못 설계된다면 더욱 이탈을 유발하죠. 그러나 스모어로 HR 설문을 제작하면 보다 인터랙티브하고 부드럽게 직원들에게 다가갈 수 있어요. 이를 증명하듯 스모어로 제작된 HR 설문조사는 평균 응답률 90%대를 상회하고 있습니다.

🟣 연동 기능을 통해 리드젠 퍼널을 자동화할 수 있어요

Zapier와 연동하여 응답 데이터가 들어왔을 때 후속 액션을 자동화할 수 있어요. 예를 들어 Zapier에서 스모어를 Gmail과 연동하면 리드가 수집되었을 때 해당 리드의 이메일로 웰컴 이메일을 보낼 수 있답니다.

프리미엄 플랜

마케팅 성과까지 측정하세요

이런 브랜드에 추천해요!

✅브랜딩이 정말 중요한 곳이라 자사 콘텐츠처럼 보였으면 좋겠어요.
✅콘텐츠를 웹사이트나 실물 프로덕트에 녹여내어 영구적으로 사용하고 싶어요.
✅캠페인 성과 보고서나 고객 인사이트 확보를 위해 고도화된 지표 측정이 필요해요.

🟣스모어로 제작한 흔적을 완전히 지울 수 있어요

-콘텐츠 하단에 ‘made with smore’가 지속적으로 노출되고, 마지막 엔딩 페이지 하단에 ‘나도 만들러 가기’라는 버튼이 보이면 고객은 당황할 수 있습니다. ‘자체 콘텐츠가 아닌가?’라는 생각이 들 수도 있고 자사 브랜드가 아닌 스모어로 관심이 새어나갈 수도 있죠. 정성 들여 제작한 콘텐츠에 방해 요소가 없길 바라신다면 [스모어 브랜딩 제거] 기능을 사용하면 됩니다.

-[커스텀 링크]를 사용하면 콘텐츠에 부여되는 URL 끝부분인 slug를 자유롭게 작성할 수 있어요. 구매하신 도메인이 있는 경우엔 [커스텀 도메인]을 사용하여 콘텐츠에 기본적으로 부여되는 https://smore.im/quiz 를 완전히 지우고, 보유하신 도메인과 연결하실 수 있습니다.

🟣디테일하게 성과를 측정할 수 있어요

-콘텐츠를 제작했으면 성과와 응답 데이터를 꼼꼼하게 분석하는 것이 중요하죠. 그래서 스모어는 성과 보고서 작성이나 고객 인사이트 분석에 도움이 될 수 있도록 GA 못지 않은 상세 지표를 제공하고 있습니다. 고객이 어떤 문제에서 이탈했는지 볼 수 있는 [문항별 이탈률 추적]이 있으며, 엔딩 페이지에 추가한 CTA 버튼의 [전환율 추적]이 가능해요. 유입 경로, 디바이스, 국가, 링크 버튼 클릭 수 등을 알 수 있는 [기간별 마케팅 인사이트]도 열람할 수 있습니다.

이런 고민이 있으신 담당자분들께 추천해요!

☑️ 우리 VIP 고객을 대상으로 만족도 조사를 실행하고 싶어요.
☑️ 다양한 고객 세그먼트를 대상으로 정기적으로 피드백을 받고 싶어요.
☑️ 지난 설문조사의 아쉬웠던 점을 파악해서 고객 설문의 참여율을 높이고 싶어요.

🟣 개인화를 넘어 차별화된 고객 경험을 제공할 수 있어요

고객 인게이지먼트의 가장 강력한 열쇠는 개인화된 경험 제공이라는 것을 잘 알고 계실 거예요. 하지만 스모어는 단순 개인화를 넘어서는 경험을 제공합니다. 만족도 조사 참여 알림 발송 시 고객의 이름을 넣는 단순한 개인화를 넘어, 우리 고객이 정말 소중하다는 느낌을 체감할 수 있도록 고객 설문조사를 제작하실 수 있어요. 인터랙티브한 인터페이스에 브랜드 정체성을 듬뿍 녹인 설문조사는 고객을 감동시키고 브랜드 경험을 긍정적으로 형성합니다.

🟣 고객이 어디서 이탈하는지를 파악해 더 전략적으로 설문을 제작할 수 있어요

고객 설문조사는 완료율이 굉장히 중요합니다. 더 많은 고객의 이야기가 수집될수록 더 정확한 인사이트 분석과 현명한 의사결정이 가능해지니까요. 그런데 지난 설문조사의 페인 포인트를 파악하지 못한다면 응답 수가 제자리걸음 하거나 오히려 떨어질 수도 있습니다. 이때 질문별로 어디서 이탈하는지를 체크하면 전략적으로 설문 내용을 구성해서 완료율을 올릴 수 있어요. 고객의 설문 경험은 향상되고, 양질의 응답을 수집한 브랜드는 더 좋은 고객 서비스를 제공할 수 있게 됩니다.